|
Firmamız; GÖKSAN MADENCİLİK NAKLİYAT HAFR. ve İNŞAAT SAN.TİC.LTD.ŞTİ. 15-05-2002 tarihinde İstanbul ili Çatalca ilçesi Muratbey beldesi girişinde şirket sahibi; Hasan Gökçe tarafından Kurulmuştur.
Şirketimiz; İstanbul –Trakya Bölgesi Çatalca Taşocakları girişinde kurulu olarak faaliyetini sürdürmektedir. Çatalca Bölgesi Kalker-agrega üretim tesislerinin (Ar-taş Mad.A.Ş., Beta Kalker Ltd.Şti., May Yapı Ltd., Akyol Mıcır A.Ş.) birinci derecede satışını ve pazarlamasını yapan firmamız bunun yanı sıra hafriyat ve nakliyecilik hizmetlerimizi müşterilerimize sunmaktadır.
Müşterilerimize kalite, güven, gerçek iş anlayışı ve herşeyden önemlisi sorunsuz bir hizmet vermekteyiz. Şirketimizden daha iyi bir hizmet alabilmek ve yüksek kalitedeki ürünlere ulaşabilmeniz için ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesi, K-1 Yetki Belgemiz ve aynı zamanda Hafriyat Taşıma İzin Kartlarımızla daima müşterilerimize daha iyi hizmet verme yöntemlerini araştırma ve geliştirme çabası içerisindeyiz.
Sayın müşterimiz; sizinde devam eden ve yeni başlayacağınız projeleriniz için size çözüm ortağı olmayı teklif ve taahhüt ediyoruz.
Yönetim Kurulu
| Genel Müdür |
: Hasan GÖKÇE |
| Muhasebe / Finans |
: Serhat ÖZSOY |
| Şantiye Şefi |
: Ali GÖKÇE |
Kalite ve İş Güvenliği Politikamız
GÖKSAN MADENCİLİK olarak gerçekleştirdiğimiz inşaat ve taahhüt işleriyle ilgili olarak;
• İstenilen zamanda projeye uygun, uzun ömürlü altyapı işleri yapmak,
• Malzeme, işçilik ve hizmet kalitesi sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Tüm çalışanlarımızın kalite, iş güvenliği ve çevre bilincine ulaşmasını sağlamak için sürekli bilinçlendirilmesini, eğitimini ve memnuniyetini sağlamak,
• İşçi sağlığı ve iş güvenliğini sağlayarak çalışan memnuniyetini ve emniyetini sağlamak;
• Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğini sürekli iyileştirilmesi yönünde çalışmalarda bulunmak,
• Yasal ve mevzuat şartlarını eksiksiz olarak yerine getirmek, politikamızdır.
Genel Müdür
Hasan GÖKÇE
 |
 |
Hizmet Politikamız
Müşteri istek ve gereklilikleri firmamız çalışmalarının temel çerçevesini belirler. Firma üst yönetimi müşteri isteklerinin öğrenilmesi ve firma sisteminin bu istekler doğrultusunda adapte edilmesi için gerekli alt yapıyı oluşturur. Firmamız müşterileri; hizmet sunduğumuz doğrudan müşteriler, sektörde bulunan tüm kişi, kurum veya kuruluşlar, gelecekte hizmet sunabileceğimiz potansiyel müşteriler, toplum olarak dolaylı müşterilerden oluşur.
Hizmet verdiğimiz doğrudan müşterilerin istek ve gereklilikleri müşteri siparişleri, müşteri ziyaretleri, müşteri görüşmeleri ve işverenlerden alınan bilgiler doğrultusunda öğrenilir. Bu isteklerin belirlenmesi süreci belirli periyotlarda sürekli hale getirilir. Sektörel bilgiler bu konu ile ilgili yayınlar veya toplantılara katılımlar ile elde edilir.
|
